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Notre charte de confidentialité

Politique de protection des données personnelles (applicable à compter du 25 mai 2018)

Cette charte de confidentialité décrit les conditions dans lesquelles Insolite Travel collecte, utilise et partage vos informations quand vous utilisez nos Services.

Informations collectées au moment de la création de compte :

Quand vous créez ou mettez à jour votre compte Insolite Travel, vous nous fournissez des informations personnelles telles que votre nom, votre prénom, votre numéro de téléphone, votre adresse postale, votre code postal, votre ville et pays, votre adresse e-mail et votre mot de passe.

MES INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles, à être transparent sur les données que nous détenons et à vous donner le contrôle sur la façon dont nous les utilisons. L’objectif de notre politique de confidentialité est de :
- vous expliquer clairement et simplement comment nous utilisons les informations que nous collectons lorsque vous utilisez nos services
- vous détailler les options que nous vous proposons afin de contrôler l’usage de vos données, les droits que vous détenez sur celles-ci et la façon de les exercer

Qui est le responsable du traitement des données me concernant ? Quels services sont concernés ?

La présente charte de confidentialité s’applique à www.insolitetravel.com ainsi que ses autres noms de domaines (insolite-travel.com, insolite-travel.fr et insolitetravel.fr) et déclinaisons éventuelles, sur différents supports.

Le responsable du traitement des données est :

EIRL Insolite Travel 
Adresse : 3 route de Somme-Suippe 51600 Saint-Rémy-sur-Bussy
SIRET : 83091080800013

Quelles données me concernant collectez-vous ? Par quels moyens ?

Vous nous fournissez certaines informations personnelles vous concernant, par vous-même

Par le biais de nos services
Lors de la création de votre compte sur Insolite Travel, ou lors de votre inscription à certains de nos services (notamment dans le cadre de votre abonnement à notre newsletter ou de votre participation à l’un de nos jeux-concours) des informations vous concernant pourront vous être demandées à condition qu'elles soient nécessaires, adéquates, proportionnées et légitimes au regard de l’objectif poursuivi. Vous serez systématiquement informés de cet objectif, de la façon dont nous utiliserons vos informations, du caractère obligatoire ou facultatif de notre demande et des éventuelles conséquences d’un défaut de réponse.

Par le biais des réseaux sociaux
Il est possible de créer votre compte Insolite Travel par le biais de réseaux sociaux. A cette occasion, vous serez systématiquement avertis des informations vous concernant qui pourront être partagées avec nous. Vous conservez la liberté de modifier et de limiter les informations que vous souhaitez partager avec nous lors de votre inscription à l’un de nos services via votre compte sur les réseaux sociaux. Une fois inscrit et en vous rendant dans les paramètres de confidentialité de votre réseau social, vous pourrez toujours revenir sur votre choix initial afin de limiter ou de supprimer le partage de vos informations personnelles.

Nous collectons certaines données anonymes lors de vos interactions avec nos services, automatiquement

Des données collectées sans utilisation de cookies ou d’autres technologies similaires (navigateur et appareil utilisé, URL de redirection sur l’un de nos services, traces informatiques non-nominatives appelées fichiers logs, adresse IP)

Pour quelles raisons traitez-vous mes données ? Sur quels fondements ? Pendant combien de temps ?

Traitements opérés sur le fondement légal de votre consentement

Utilisation de cookies et d’autres technologies similaires : (13 mois maximum)

Pour réaliser des mesures d’audience, pour vous proposer des services adaptés à vos centres d’intérêts et pour vous proposer des boutons de partage et de remontées de contenus sur les réseaux sociaux.

Nos prospections commerciales (3 ans maximum à compter de la collecte ou de votre dernier contact)

Pour vous adresser par communication directe (email) des messages assurant la promotion de nos produits / services, après accord de votre part.

Traitements opérés sur le fondement légal de notre intérêt légitime (Pendant la durée de conservation de vos informations personnelles)

Pour rendre nos services plus attractifs pour vous mais également pour l'ensemble de nos utilisateurs. Pour cela, nous réalisons des statistiques d'audience globales et agrégées à partir des informations personnelles fournies à l'occasion de votre inscription à l’un de nos services et des informations collectées lors de votre utilisation de nos services. Dans ce cadre, nous ne réalisons aucune évaluation, aucune prédiction et ne tirons aucune conclusion concernant un individu en particulier, notamment concernant ses centres d’intérêts.

Autre traitement réalisés sur la base de notre intérêt légitime (Pendant la stricte durée nécessaire à la finalité poursuivie / 3 ans pour gérer l’exercice de votre droit d’opposition / 1 an pour gérer l’exercice de votre droit d’accès et de rectification)

Pour prévenir et lutter contre la fraude, pour réaliser des enquêtes de satisfaction facultatives, pour vous permettre de nous contacter et de répondre à vos demandes, pour gérer l’exercice de votre droit d’opposition à recevoir de la publicité.

Informations supplémentaires :

Traitements opérés sur le fondement légal du contrat

Participation à un jeu-concours (Pendant la durée nécessaire pour valider, enregistrer, traiter votre participation et assurer la gestion de l’attribution des gains)

Réalisation du contrat : vos données seront traitées pour la bonne réalisation du contrat, c’est-à-dire réservation des prestations choisies. Vos informations seront à disposition des prestataires pour la bonne réalisation de la prestation mais ils ne pourront en aucun cas utiliser vos données dans un autre but que la réalisation de la prestation.

 

Etes-vous amené à transférer des données me concernant ? Pour quelles raisons ?

Dans le cadre de nos activités, nous avons recours aux prestations fournies par plusieurs sociétés spécialisées, sous-traitants ou co-responsables du traitement de vos données :

  • services de mailing : MailJet

  • analyse d’audience : Google Analytics

  • paiement en ligne : Mangopay

  • prestataires touristiques, pour la bonne réalisation du contrat, comme indiqué ci-dessus

Nous ne transfèrerons en aucun cas vos informations personnelles à des acteurs commerciaux ou publicitaires sans votre consentement préalable.

Quelles sont les mesures de sécurité mises en œuvre afin de protéger mes données ?

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles afin d’assurer la sécurité des traitements des informations personnelles vous concernant ainsi que leur confidentialité.

A ce titre, nous prenons toutes les précautions utiles, au regard de la nature de vos données et des risques présentés par le traitement, afin de préserver la sécurité de vos données et, notamment, d’empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès (protection physique des locaux, procédés d’authentification avec accès personnel et sécurisé via des identifiants et mots de passe confidentiels, journalisation des connexions, chiffrement ou pseudonymisation de certaines données…).

L'accès au site www.insolitetravel.com est sécurisé par un certificat SSL.

Puis-je avoir des informations complémentaires ? Obtenir de l’aide ?

Vous pouvez contacter le délégué à la protection des données d’Insolite Travel en toute confidentialité via cette adresse email : contact@insolite-travel.com. Vous disposez du droit de déposer une réclamation à la Commission Nationale Informatique et Libertés dans les conditions indiquées sur son site internet : www.cnil.fr/fr/agir

Cookies :

Qu’entend-on par cookies ?

Le terme « cookies » est à prendre au sens large et recouvre différentes technologies de collecte d'informations relatives à votre navigation et à vos interactions sur nos services, sous réserve des choix que vous avez exprimés. Nous utilisons ces technologies pour différentes finalités, notamment pour faciliter votre navigation, pour réaliser des mesures d'audience, pour vous proposer des contenus susceptibles de vous intéresser et pour vous proposer des boutons de partage et de remontées de contenus sur les réseaux sociaux.

Les cookies propres à Insolite Travel sont utilisés uniquement par Insolite Travel. Les cookies déposés par nos partenaires sont exploités par Insolite Travel ainsi que par nos partenaires (Google Analytics, Facebook)

En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l'utilisation de cookies pour vous permettre de partager du contenu via les boutons de partage de réseaux sociaux, pour vous proposer des publicités ciblées adaptées à vos centres d'intérêts et pour nous permettre de mesurer l'audience.

Quels sont mes choix concernant les cookies ?

Sur vos sites internet

Nous vous laissons la possibilité de refuser les cookies ou de les accepter. Les refuser n'empêche pas l'utilisation de nos services.

Les cookies essentiels

Ces cookies nous permettent de suivre les performances de nos services et de détecter des problèmes de navigation ou de sécurité afin de réduire autant que possible la gêne occasionnée pour nos utilisateurs. Ils sont également utilisés pour vous fournir un service que vous avez expressément demandé comme configurer vos préférences en matière de vie privée (et oui, enregistrer vos préférences de cookies nécessite l'installation d'un cookie :-) ). Ces cookies ne contiennent et ne sont associées à aucune information nominative.

Les cookies analytiques

Nous utilisons Google Analytics. Ces cookies nous permettent de produire des statistiques agrégée et anonymes relatives à la fréquentation de nos services (ex : nombre de visites, pages consultées, temps passé sur le service, région de connexion, type d’appareil utilisé...). Ces cookies permettent d’améliorer les performances, les fonctionnalités et les services qui vous sont proposés. Ces données ne contiennent et ne sont associées à aucune information nominative.

Les cookies de personnalisation

Ces cookies nous permettent de suivre et piloter votre exposition et vos interactions avec les contenus ou les publicités présents sur nos services. Ils nous aident à identifier quelles informations pourraient vous intéresser le plus afin de vous proposer une expérience éditoriale adaptée et personnalisée en fonction de vos centres d'intérêts, notamment dans le cadre des newsletters que nous vous adressons.

Ces données peuvent être associées à des informations que vous avez renseignées à l'occasion de votre inscription afin de parfaire la personnalisation de vos contenus, de vos services et de vos newsletters.

Les cookies de réseaux sociaux

Ces cookies peuvent être déposés sur nos services par les réseaux sociaux du fait de l’intégration de leurs applications à nos services. Ces fonctionnalités permettent le partage de contenus par nos utilisateurs, tels que les boutons « Partager » ou « J'aime » de Facebook, ou les boutons « Twitter », « Google+ », etc. Le réseau social fournissant une de ces applications est susceptible de vous identifier grâce à ses boutons et à ses propres cookies, même si vous ne les avez pas utilisés lors de votre consultation de nos services.

Les cookies exploités par des tiers dans le cadre de la publicité issue d’achats programmatiques

Aucun, nous n'utilisons pas ces services.

EXERCER MES DROITS

Quel sont mes droits vis-à-vis de mes données ?

En matière de prospection commerciale, vous bénéficiez du droit de retirer votre consentement à tout moment ou de vous opposer au traitement de vos données à cette fin, sans avoir à justifier de motif légitime.

De manière générale, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition pour motif légitime, de suppression et de portabilité de vos données. Vous bénéficiez également d’un droit de limitation du traitement réalisé sur vos données.

Enfin, vous disposez du droit de définir des directives relatives au sort de vos données à caractère personnel après votre décès.

Comment exercer mes droits sur mes données ?

Je ne veux plus recevoir de messages de prospection :

Pour les prospections commerciales par email
En bas de chaque e-mail publicitaire envoyé, nous faisons apparaître une mention récapitulant vos droits et la possibilité de vous désabonner au travers d'un lien mis à votre disposition.
Vous pouvez également vous connecter à votre compte Insolite Travel et vous rendre dans la rubrique
"Se connecter" , « informations » et décocher la case "Recevoir notre newsletter" puis sauvegarder.

Note : 
Une pièce d'identité n'est pas requise pour l'usage de votre droit d'opposition à recevoir des offres commerciales.

Je veux exercer mes autres droits sur mes données :

L’exercice de vos autres droits sur vos données nécessite la présentation d'une pièce d'identité par envoi d’un courrier électronique. Sans cette pièce, pour la protection de vos informations personnelles, il nous est impossible de vous les divulguer, de les modifier ou de les supprimer.

Vous pouvez exercer vos droits par email, en indiquant votre demande d’exercice de droit ainsi que le droit que vous souhaitez précisément exercer dans l’objet de votre email : contact@insolite-travel.com. Une réponse vous sera alors adressée dans un délai de 1 mois suivant la réception de votre demande.

LES COOKIES EXPLOITES PAR NOS PARTENAIRES

Les cookies publicitaires

Ces cookies permettent d’afficher des contenus et publicités adaptés à vos centres d’intérêt et pour limiter le nombre de fois où vous voyez une même publicité.

  • Facebook

  • Google Ad Sense

Les cookies de mesure d’audience

Les Cookies de mesure d’audience servent à établir des statistiques sur la fréquentation et l’utilisation du site insolitetravel.com. Des statistiques de fréquentation, d’affichage de publicités sur nos espaces publicitaires et d’interaction des utilisateurs avec ces espaces pourront ainsi être réalisées.

  • Google Analytics

Données de journal :

Nos serveurs enregistrent automatiquement les informations (« Données de journal ») liées à votre utilisation des Services. Les Données de Log peuvent contenir des informations telles que votre adresse IP, le type de votre navigateur, votre système d'exploitation, la page web dont vous venez, les pages visitées, votre localisation, votre opérateur téléphonique, votre équipement et identification de l'application, les termes de vos recherches et des informations sur les cookies. Nous enregistrons des Données de Log quand vous interagissez avec nos Services, par exemple, quand vous visitez nos sites web, vous vous authentifiez sur nos Services, interagissez avec nos notifications par courrier électronique, utilisez votre compte Insolite Travel pour vous authentifier sur le site. Insolite Travel utilise les Données de Log pour fournir les Services et les mesurer, les personnaliser et les améliorer. Ces données sont supprimées après 30 jours.

Tiers :

Insolite Travel utilise les services de prestataires tiers pour l'aider à fournir les Services, comme l'hébergement. Google Analytics nous permet de connaître l'audience du site et d'avoir différentes informations sur les utilisateurs qui consultent le site. Ces prestataires de service tiers peuvent collecter des informations envoyées par votre navigateur parmi la requête d'une page web, comme les cookies et votre adresse IP. Sur insolitetravel.com, vous pouvez également vous connecter à partir de votre compte Facebook ou Google. Lorsque vous choisissez un de ces 2 modes de connexion, un compte est automatiquement créé après avoir pu établir une connexion avec le mode choisi.

Collecte et utilisation des informations

Les informations que vous nous communiquez ne sont pas divulguées sauf dans le cas d’une réservation et pour la bonne réalisation de la prestation. Seuls les prestataires proposant les prestations que vous avez réservées ont accès à votre adresse e-mail, votre nom et prénom, votre numéro de téléphone, pour pouvoir vous contacter en cas de besoin (retard, annulation, etc.). Votre profil touristique est propre à Insolite Travel, il ne sera en aucun cas divulgué à un tiers.

Loi et préjudice :

Nonobstant toute disposition contraire dans la présente déclaration de vie privée, nous pourrons conserver ou divulguer vos informations si nous croyons que cela est raisonnablement nécessaire pour se conformer à une loi, une réglementation ou à des demandes juridiques/judiciaires ; pour protéger la sécurité d'une personne, pour réagir à des fraudes ou des problèmes de sécurité ou techniques ; ou pour protéger les droits et la propriété d’Insolite Travel. Néanmoins rien dans cette charte de Confidentialité n'a pour intention de limiter toutes défenses ou objections que vous pourriez avoir à l'encontre d'une tierce partie, incluant une requête du gouvernement afin de divulguer vos informations.

Transferts d'activités :

Dans le cas où Insolite Travel ferait l'objet d'une banqueroute ou serait impliquée dans une fusion, une acquisition, une réorganisation ou vente de ses actifs, vos informations pourraient être vendues ou transférées dans le cadre de cette opération. Les obligations prévues dans la présente charte de confidentialité s'appliqueront à vos informations transférées à la nouvelle entité.

Données non privées ou non personnelles :

Nous pouvons partager et divulguer vos données qui ne sont pas privées ou qui sont agrégées ou qui sont rendues autrement anonymes, telles que les informations de votre profil public, vos messages publics et avis, les personnes que vous suivez ou qui vous suivent ou le nombre d'utilisateurs qui ont cliqué sur un lien particulier (même si une seule personne l'a fait).

Modifier vos données personnelles :

A tout moment, vous pouvez modifier vos données personnelles dans le menu Mon compte. Vous pouvez également supprimer votre compte à tout moment, ceci est irréversible dès lors que vous avez confirmé la suppression.

Notre politique à l'égard des mineurs

Nos Services ne s'adressent pas à des personnes mineures. Si vous apprenez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles sans votre consentement, merci de nous contacter à contact@insolite-travel.com. Nous ne collectons pas, en connaissance, d'informations personnelles sur des personnes mineures. Si nous apprenons qu'un mineur nous a fourni des informations personnelles, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations et résilions le compte de cet enfant.

Modification de cette charte :

Nous pouvons modifier cette charte de confidentialité à tout moment. La version la plus actuelle de cette politique régit notre utilisation de vos informations et se trouvera toujours à l'adresse https://www.insolitetravel.com/charte-de-confidentialite. Si nous faisons une modification à cette politique qui, à notre seule discrétion, est substantielle, nous vous le notifierons via un courrier électronique à l'adresse associée avec votre compte. En continuant d'accéder ou en utilisant les Services après que ces changements soient entrés en vigueur, vous manifestez votre accord à être lié par la charte de confidentialité amendée. Date d'effet : 21 juin 2018

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